Врегулювання спорів

Важлива інформація у зв'язку з введенням військового стану в Україні за посиланням

Якщо у Вас є претензії або невдоволення, включаючи питання щодо повернення коштів, Ви можете звернутись до нашої Служби врегулювання спорів.

Для цього необхідно залишити письмове звернення за допомогою наведеної нижче форми зворотнього зв'язку.
Ваше звернення обов'язково буде оброблено, очікуйте відповідь.

Якщо Ви звернулись з приводу повернення квитків на скасовані або перенесені заходи, то таке звернення буде негайно передано на розгляд Організатору заходу для прийняття ним рішення щодо відшкодування коштів.

Для вирішення інших питань Ви також можете скористатися формою зворотнього зв'язку.



Додатково











Нагадуємо, що у відповідності з Законодавством України, повернення коштів за скасовані або перенесені заходи здійснюється виключно офіційним Організатором заходу, тому Ви маєте право самостійно звернутися безпосередньо до Організатора заходу.

Ознайомитись з правилами повернення коштів за квиток в Україні можна за посиланням.