Урегулирование споров

Важная информация в связи с введением военного положения в Украине по ссылке

Если у Вас есть претензии или недовольство, включая вопрос о возвращении средств, Вы можете обратиться в нашу Службу урегулирования споров.

Для этого необходимо оставить письменное обращение с помощью приведенной ниже формы обратной связи.
Ваше обращение обязательно будет обработано, ожидайте ответ.

Если Вы обратились по поводу возврата билетов на отмененные или перенесенные мероприятия, то такое обращение будет немедленно передано на рассмотрение Организатору мероприятия для принятия им решения о возмещении средств.

Для решения других вопросов Вы так же можете воспользоваться формой обратной связи.



Дополнительно











Напоминаем, что в соответствии с Законодательством Украины, возврат средств за отмененные или перенесенные мероприятия осуществляется официальным Организатором мероприятия, поэтому Вы имеете право самостоятельно обратиться непосредственно к Организатору мероприятия.

Ознакомиться с правилами возврата средств за билет в Украине можно по ссылке.