Урегулирование споров

Важная информация в связи с введением военного положения в Украине по сcылке

Если у вас есть какие-либо жалобы или претензии, включая вопросы о возмещении средств, вы можете обратиться в нашу Службу разрешения споров.

Для этого необходимо оставить письменный запрос, используя форму обратной связи ниже.
Ваш запрос будет обработан, ждите ответа.

Если вы подали заявку на возврат билетов на отмененные или перенесенные мероприятия, такая заявка будет немедленно подана Организатору мероприятия для принятия решения о возврате средств.

По остальным вопросам вы можете воспользоваться формой обратной связи.

Напоминаем, что в соответствии с Законодательством Украины, возврат средств за отмененные или перенесенные мероприятия осуществляется официальным Организатором мероприятия, поэтому Вы имеете право самостоятельно обратиться непосредственно к Организатору мероприятия.

Ознакомиться с правилами возврата средств за билет в Украине можно по ссылке.